Maxfiylik siyosati

Ushbu Siyosat AURA Booking xizmati mijozlar, ustalar va salonlarning shaxsga doir maʼlumotlarini qanday qayta ishlashini tavsiflaydi. U Oʻzbekiston Respublikasining «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonuniga muvofiq tuzilgan.

1. Operator

«SP IT» MChJ, STIR 313130203, manzil: Toshkent sh., Mirobod tumani, Amir Temur koʻchasi, 15 (bundan buyon — «biz»).

Aloqa: aurabookinguz@gmail.com, +998 95 034 27 72.

2. Qaysi maʼlumotlarni qayta ishlaymiz

Mijozlar: telefon raqami, ism, familiya, jins, tugʻilgan sana, shahar, Telegram akkaunti maʼlumotlari, yozilishlar, sharhlar va murojaatlar haqidagi maʼlumotlar, xizmatdagi koʻrishlar va qidiruv tarixi. Joylashuv — faqat sizning ruxsatingiz bilan.

Ustalar va salonlar: telefon raqami, ism, familiya, e-mail, profil, salon va filiallar maʼlumotlari, foto va portfolio, xizmatlar, narxlar va ish jadvali, yozilishlar, sharhlar va murojaatlar haqidagi maʼlumotlar.

Barcha foydalanuvchilar: IP-manzil, qurilma haqidagi maʼlumotlar, xizmatdagi harakatlar jurnallari, shuningdek ilovadan qanday foydalanishingiz haqidagi maʼlumotlar: qaysi ekranlarni ochasiz, qaysi tugmalarni bosasiz, hamda ekrandagi harakatlarning tanlab olingan yozuvlari. Ekrandagi harakatlar yozuvlarida kiritilgan maʼlumotlar (telefon raqami, kodlar, matnlar) va mijozlar haqidagi maʼlumotlar yashiriladi.

Biz biometrik va genetik maʼlumotlarni qayta ishlamaymiz.

3. Qayta ishlash maqsadlari

• xizmatda roʻyxatdan oʻtish va kirish;
• ustaga yozilish va bu haqda bildirishnomalar;
• ustaga yoki salonga xizmat koʻrsatish uchun zarur maʼlumotlarni uzatish;
• ustalar va salonlar profillarini eʼlon qilish;
• katalogdagi shaxsiy tavsiyalar;
• sharhlar, moderatsiya va foydalanuvchilarni qoʻllab-quvvatlash;
• axborot xabarnomalari (ularni oʻchirib qoʻyish mumkin);
• xizmatdan foydalanishni tahlil qilish, xatolarni aniqlash va ilovani yaxshilash;
• xizmat xavfsizligi va qonun talablarini bajarish.

4. Qayta ishlash asoslari

Roʻyxatdan oʻtishda beradigan roziligingiz, Foydalanish shartlarining bajarilishi va qonunchilik talablari.

5. Maʼlumotlarni kimga uzatamiz

• Siz yozilgan usta va salonga: ism, telefon va yozilish maʼlumotlari.
• Barcha foydalanuvchilarga ustalar va salonlarning ochiq profillari va eʼlon qilingan sharhlar koʻrinadi. Mijozning telefon raqami eʼlon qilinmaydi.
• Xizmat ishlashini taʼminlaydigan pudratchilarga (xosting, SMS, bildirishnomalar, aloqa, ilovadan foydalanish tahlili va xatolarni kuzatish) — faqat shu maqsadlar uchun va maxfiylik majburiyati bilan. Tahlil boʻyicha pudratchilarga telefon raqami, ism va Telegram akkaunti maʼlumotlarini uzatmaymiz.
• Davlat organlariga — qonunda nazarda tutilgan hollarda.

Biz shaxsga doir maʼlumotlarni sotmaymiz.

6. Saqlash

Biz maʼlumotlarni Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi talablariga muvofiq himoyalangan serverlarda saqlaymiz. Roʻyxatdan oʻtish orqali siz maʼlumotlarni xizmat ishlashi uchun zarur hajmda, shu jumladan Oʻzbekiston Respublikasidan tashqarida saqlash va qayta ishlashga rozilik bildirasiz.

Profil maʼlumotlari akkaunt mavjud boʻlgan davrda saqlanadi va akkaunt oʻchirilganda shaxssizlashtiriladi. Boshqa maʼlumotlar 3 yildan ortiq saqlanmaydi.

7. Maʼlumotlarni himoya qilish

Biz tashkiliy va texnik himoya choralarini qoʻllaymiz. Maʼlumotlardan faqat ish uchun zarur boʻlgan shaxslar foydalana oladi. Maʼlumotlar sizib chiqishi haqida qonunda belgilangan tartib va muddatlarda xabar beramiz.

8. Sizning huquqlaringiz

Siz quyidagilarga haqlisiz:

• qaysi maʼlumotlaringiz qayta ishlanayotganini bilish va ularning nusxasini olish;
• maʼlumotlaringizni tuzatish;
• akkauntni oʻchirish: mijoz — profilda, usta yoki salon — ilovadagi ariza orqali;
• rozilikni qaytarib olish va xabarnomalardan voz kechish;
• harakatlarimiz ustidan vakolatli organga yoki sudga shikoyat qilish.

Soʻrovlarni aurabookinguz@gmail.com manziliga yuboring. Biz 10 ish kuni ichida javob beramiz.

9. Oʻzgarishlar

Siyosatning amaldagi tahriri har doim ilovada mavjud. Muhim oʻzgarishlar haqida oldindan xabar beramiz.