Foydalanish shartlari

Ushbu Shartlar "SP IT" MChJ (keyingi o'rinlarda — "Platforma") tomonidan AURA Booking servisining barcha foydalanuvchilari — mijozlar, ustalar va salonlarga taqdim etilgan ommaviy oferta (O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 369-moddasi) hisoblanadi. Ro'yxatdan o'tib, siz ushbu Shartlar va Maxfiylik siyosatini qabul qilasiz.

1. Servis

AURA Booking — axborot vositachisi: ustalar va salonlar katalogi hamda onlayn yozilish vositalari. Xizmatlarni ustalar va salonlar ko'rsatadi. Xizmat ko'rsatish shartnomasi mijoz va usta yoki salon o'rtasida tuziladi va ular xizmatning sifati, xavfsizligi, narxi, litsenziyalar mavjudligi va soliqlarni to'lash uchun javobgar. Biz profillar va kontentni tekshiramiz, ammo ustalarning malakasini kafolatlamaymiz.

2. Hisob

• Haqqoniy ma'lumotlarni ko'rsating. Bitta telefon raqami — bitta hisob.
• Hisobingizga kirish va undan amalga oshirilgan harakatlar uchun siz javobgarsiz.
• Usta yoki salon profili Platforma tekshiruvidan keyin e'lon qilinadi.
• Salonni ro'yxatdan o'tkazayotgan shaxs uning nomidan harakat qilish huquqiga ega ekanini tasdiqlaydi.

3. Taqiqlanadi

• boshqa shaxsning ma'lumotlaridan foydalanish yoki o'zini boshqa shaxs qilib ko'rsatish;
• soxta yozilishlar yaratish, yozilishlarni ommaviy bekor qilish, muntazam kelmay qolish;
• soxta sharhlar joylash;
• noqonuniy, haqoratli yoki uchinchi shaxslar huquqlarini buzuvchi kontentni joylash;
• boshqa foydalanuvchilarning ma'lumotlaridan xizmat ko'rsatishdan boshqa maqsadlarda foydalanish;
• servis ishiga aralashish va ma'lumotlarni avtomatik yig'ish.

4. Kontent va sharhlar

• Suratlar, matnlar va boshqa materiallarga huquqlar sizda qoladi. Siz Platformaga ularni joylashtirilgan muddat davomida servisda va uni targ'ib qilishda bepul ko'rsatishga ruxsat berasiz.
• Siz materiallarga huquqingiz borligini va tasvirlangan shaxslar e'lon qilishga rozi ekanini kafolatlaysiz.
• Biz Shartlarni buzuvchi kontentni rad etishimiz yoki o'chirishimiz mumkin.
• Sharhni faqat yakunlangan tashrif haqida qoldirish mumkin. Sharhlar moderatsiyadan keyin e'lon qilinadi. Mijoz sharhni o'zgartira yoki o'chira olmaydi. Sharh faqat salbiy bo'lgani uchun usta iltimosiga ko'ra o'chirilmaydi.

5. Mijozlar uchun

• Servis orqali yozilish bepul. Narxlarni ustalar va salonlar belgilaydi. To'lov bevosita usta yoki salonga amalga oshiriladi.
• Yozilish usta tasdig'ini talab qilishi mumkin. Agar usta uni o'z vaqtida tasdiqlamasa, yozilish avtomatik bekor qilinadi.
• Yozilishni ilovada bekor qilish mumkin. Bepul bekor qilish muddatidan keyingi bekor qilish kechikkan deb belgilanadi.
• Muntazam kechikib bekor qilish va kelmay qolish uchun Platforma yozilish imkoniyatini cheklashi mumkin. Cheklov telefon raqamiga bog'lanadi.
• Yozilish usta, salon yoki Platforma tomonidan bekor qilinishi mumkin. Bunday holda sizga bildirishnoma keladi.
• Xizmat sifati bo'yicha da'volar usta yoki salonga bildiriladi. Shikoyatni ilovada yuborish mumkin.

6. Ustalar va salonlar uchun

• Xizmatlar, narxlar, ish jadvali va manzillarni dolzarb holda saqlang.
• Yozilishlarni o'z vaqtida tasdiqlang, mijozlarni belgilangan vaqtda qabul qiling, yozilishlarni asosli sababsiz bekor qilmang, tashriflar va kelmay qolishlarni vijdonan belgilang.
• Mijozlar ma'lumotlaridan faqat xizmat ko'rsatish uchun foydalaning. Ularni uchinchi shaxslarga bermang va mijoz roziligisiz xabarlar yuborish uchun ishlatmang.
• Salon egasi o'z xodimlarining servisdagi harakatlari uchun javobgar.
• Ustalar uchun servisdan foydalanish pullik obuna asosida. Tariflar, aksiyalar va promokodlar shartlari ilovada e'lon qilinadi. To'lov tartibi mablag' yechib olish boshlanishidan oldin e'lon qilinadi.

7. Bildirishnomalar

Servis yozilishlar va hisob haqida xizmat bildirishnomalarini yuboradi. Bildirishnomalarni telefon yoki Telegram sozlamalarida o'chirib qo'yish mumkin.

8. Bloklash va o'chirish

Shartlar yoki qonun buzilganda Platforma hisobni cheklashi yoki bloklashi mumkin, bunda kelgusi yozilishlar bekor qilinishi mumkin. Mijoz hisobni profilda o'zi o'chiradi, usta yoki salon — ilovada ariza berib.

9. Javobgarlik

Servis "qanday bo'lsa, shundayligicha" taqdim etiladi. Platforma ustalar va salonlar xizmatlari, foydalanuvchilarning harakatlari, uchinchi shaxslar aybi bilan yuz bergan uzilishlar va boy berilgan foyda uchun javobgar emas.

10. Intellektual mulk

AURA Booking nomi, logotipi, dizayni va dasturiy ta'minoti Platformaga tegishli. Ulardan yozma roziligimizsiz foydalanish taqiqlanadi.

11. O'zgartishlar

Shartlarning yangi tahriri ilovada e'lon qilinganidan 1 kun o'tib kuchga kiradi. Servisdan foydalanishni davom ettirib, siz yangi tahrirni qabul qilasiz.

12. Huquq va nizolar

O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi qo'llaniladi. Nizolar avval da'vo tartibida hal qilinadi: da'voni aurabookinguz@gmail.com manziliga yuboring, javob muddati — 10 ish kuni. Agar nizo hal etilmasa, iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonunchilikda boshqacha nazarda tutilmagan bo'lsa, u Toshkent shahridagi sudda ko'rib chiqiladi.

13. Rekvizitlar

"SP IT" MChJ, STIR 313130203, manzil: Toshkent shahri, Mirobod tumani, Amir Temur shoh ko'chasi, 15-uy, aurabookinguz@gmail.com, +998 95 034 27 72.